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隱私權政策

最後更新:2026-04-21

[公司/個人名稱](以下簡稱「我們」)非常重視您的個人資料保護。本政策說明在您使用 Jolly(以下簡稱「本服務」)時,我們蒐集、處理及利用您個人資料的方式,並依《個人資料保護法》及相關法令辦理。

零、封測階段資料處理說明

本服務目前處於封閉測試階段,請特別注意下列事項:

  • 您於封測期間提供之個人資料,可能於正式上線前一併清除
  • 我們可能蒐集較多匿名化之操作行為與錯誤紀錄,用於 bug 分析與功能改善
  • 您回報之 bug 內容(含截圖、文字訊息)將被儲存於我們之客服系統,請避免在回報內容中提供敏感個資
  • 封測期間您仍享有下方第四章所述之全部資料權利

一、蒐集之個人資料類別

我們依您使用功能不同,可能蒐集下列個人資料:

  • 識別類:姓名、暱稱、Email、行動電話、頭像照片
  • 身分類:第三方登入(Google、Apple 等)所提供之 ID
  • 位置類:經您同意後取得之大致地理位置(用於就近找場館)
  • 社交與行為類:場次參與紀錄、評價、聊天訊息、好友/黑名單關係
  • 交易類:儲值金額、藍新金流回傳之交易代碼(不含完整卡號)
  • 技術類:裝置型號、瀏覽器、IP、Cookie/本機儲存、推播 Token

二、蒐集目的

本服務基於下列特定目的蒐集個人資料:

  • 040 行銷(含問卷調查及內容推播)
  • 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
  • 090 消費者、客戶管理與服務
  • 091 消費者保護
  • 135 資(通)訊服務
  • 148 網路購物及其他電子商務服務
  • 152 廣告或商業行為管理

三、利用期間、地區、對象及方式

  • 期間:自您使用本服務之日起至您要求刪除帳號或本服務停止營運止
  • 地區:中華民國境內,及為提供雲端服務必要之 Google Cloud(asia-east1)伺服器所在地區
  • 對象:本公司、雲端服務供應商(Google Firebase)、金流服務供應商(藍新科技)、依法有權之政府機關
  • 方式:以電子或非電子之自動化或非自動化方式

四、您的權利

依個資法第 3 條,您就個人資料享有以下權利,可隨時行使:

  • 查詢、請求閱覽
  • 請求製給複本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除(即帳號刪除)

行使方式:來信 support@jollyapp.tw,我們將於 30 日內回覆。若拒絕提供必要資料,可能影響您使用全部或部分服務功能。

五、Cookie 與本機儲存

為提升使用體驗,本服務會於您的裝置上儲存 Cookie、IndexedDB 與 LocalStorage 資料,用途包含:

  • 維持登入狀態(Firebase Auth Token)
  • 暫存球局/場館資料以加速載入(Firestore Offline Cache)
  • 推播通知 Token(FCM)

您可隨時於瀏覽器設定中清除上述資料,但會導致需重新登入。

六、資料安全

我們採取以下技術與管理措施保護您的個人資料:

  • 全站 HTTPS 強制加密
  • Firebase Authentication 與 Firestore Security Rules 雙重驗證
  • 高風險寫入操作(金流、評價、權限變更)一律經由 Cloud Functions 後端驗證
  • 密碼以業界標準雜湊演算法儲存,本公司亦無法得知
  • 員工存取個人資料採最小權限原則並留存稽核紀錄

七、未成年人保護

若您未滿 18 歲,請務必由法定代理人閱讀本政策並同意後再使用本服務。本服務未刻意蒐集 13 歲以下兒童之個人資料;如有疑慮,請立即與我們聯繫。

八、政策變更

本政策得隨時修訂,修訂後之版本將公告於本頁並更新「最後更新日期」。重大變更將另行以站內通知或 Email 告知。繼續使用本服務即視為同意修訂後條款。